Tingkatkan kinerja staf dengan Grow Model

Kita tahu salah satu tugas pimpinan adalah memantau kinerja anggotanya. Mengawasi hari per hari, bulan per bulan, tahun per tahun. Terus-menerus secara rutin menilai dan membuat laporan mengenai hal itu. Lalu bagaimana jika SDM tidak lagi mencapai nilai baik, tidak lagi ideal menurut standard perusahaan. Jelas pimipinan akan dipertanyakan pertanggungjawaban. Taruhannya bisa jadi jabatan itu sendiri.

untuk mengatasi hal ini, menurut saya mudah saja, kembalikan saja kondisi kinerja sesuai dengan standard perusahaan, simple kan?.Tapi bagaimana caranya?.

Graham Alexander, Alan Fine, dan Sir John Whitmore punya solusi yang mungkin kita bisa gunakan. Mereka punya sebuah model Coaching yang didesian, untuk mencari hambatan serta potensi dalam diri individu, lalu menggunakannya untuk memecahkan masalah. Mereka menyebutnya GROW model.
Grow Model Cycle
GROW terdiri dari huruf G yakni Grow, R adalah Reality, O untuk Option, W yaitu Wrap-up.

Pada poin Goal,
Graham Alexander "bilang", tentukan terlebih dahulu tujuan yang ingin dicapai, termasuk langkah demi langkah yang akan diambil. Dalam menentukan Goal, lakukanlah secara "SMART" yakni, Specifik, Measurable atau terukur, Acceptable yaitu diterima atau disepakati oleh kedua belah pihak, Ralistic yakni berdasarkan kondisi saat ini, dan Timely atau rutin dan berjangka.

Mengenai poin Realita,
menurut Alan Fine, kita harus mengukur realita yang ada, menyadari seberapa jauh jarak antara realita saat ini dengan goal akhir. Hal ini bisa dilakukan dengan cara observasi terhadap peserta, bisa juga dengan wawancara peserta. Pada tahap ini rekan-rekan akan dapat mengetahui, tidak hanya hambatan tetapi juga potensi.

Untuk poin Option,
Sir John Whitmore berpendapat, setelah mengetahui hambatan dan potensi, tentu akan lebih mudah menentukan langkah selanjutnya. Pada tahap inilah opsi-opsi solusi ditemukan. Beberapa solusi mungkin bermunuculan ditahap ini. Pada tahap ini juga solusi disortir bedasarkan peluang keberhasilannya//

Inti dari tahap Wrap-up
adalah menyimpulkan hasil dari langkah-langkah sebelumnya. Sepakati 1 solusi yang akan diambil, lalu jabarkan lebih rinci sampai ke langkah langkah kecil seperti waktu, durasi, list kegiatan persesi, jadwal dan lain sebagainya. Kemudian jabarkan juga resiko-resiko yang mungkin terjadi, beserta cara mengatasinya.

Memang butuh kesabaran dan ketekunan untuk mencapai target yang diinginkan. Tapi Grow model ini layak di coba.
loading...

Comments

Popular posts from this blog

Indikator Keberhasilan Supervisor

5 Tahap Grow Model Action Plan

7 Sikap atasi demam jabatan baru